Вопросы и ответы

1. Как зарегистрироваться:

Для регистрации необходимо зайти на страницу «Регистрация». Там Вам будет предложена анкета. Нужно заполнить все поля этой анкеты, отмеченные «*», после чего вы получите письмо подтверждения на вашу электронную почту. Когда вы пройдете по ссылке из письма – регистрация окончена.

2. Сервисный сбор:

Величина Сервисного сбора составляет 3% (три процента) от стоимости каждого Билета. Эта сумма взимается за предоставление сервисных услуг, связанных с покупкой билета.

3. Как забрать оплаченный билет:

Если вы оплатили билет по банковской карте через сайт, получить его вы можете в личном кабинете, созданном при регистрации, в таблице "Мои заказы" правее столбца "Статус", если статус заказа "Оплачен", Вы можете распечатать билет(ы) онлайн нажав на иконку:или отправить себе на электронную почту нажав на иконку:

4. Нужно ли распечатать купленные онлайн билеты:

Билеты обязательно надо распечатать перед посещением мероприятия. На каждом мероприятии действует система прохода. У входа работают люди со сканерами. Штрих-коды на Ваших билетах считываются сканерами, что дает Вам право посетить мероприятие. Даже если, Вы купили билеты у наших партнеров, Вам надо распечать билеты.

5. Как вернуть билет(ы):

Условия возврата описаны в «Правила покупки/возврата»

6. Привязаны ли подарки к месту, ряду и дате мероприятия:

Талон на подарок приобретается так же как и билет на мероприятие. Подарки не привязаны к ряду, месту и дате мероприятия. Купив талон на подарок, Вы можете обменять его на подарок в любой день проведения мероприятия, которое имеет отношение к данному подарку.

Способы оплаты

Наличными
(при выкупе в кассе Дома Кино)
Необходимо предварительное бронирование по тел.: +7 (969) 087-87-95

Банковскими картами VISA, MasterCard
(выкуп на сайте возможен круглосуточно)
Оплата заказа в режиме реального времени.
Бронирование на сайте отсутствует. 

 

Контакты

Касса в Доме Кино
(Ежедневно с 12:00 до 18:45)

+7 (969) 087-87-95

Билетный стол
(Пн. - Пт. с 11:00 до 18:00)

+7 (495) 545-37-27

Оформите подписку

Узнавайте об акциях и выгодных предложениях посредством E-mail оповещений от артбилет.рф

©2009 - 2018 ООО «Центр продвижения современного искусства»

Телефоны:

Касса в Доме Кино
+7 (969) 087-87-95
Ежедневно с 12:00 до 18:45

Билетный стол
+7 (495) 545-37-27
Пн. - Пт. с 11:00 до 18:00